Гарантия

В нашем интернет-магазине вы можете купить готовый домашний текстиль стандартных размеров. Также вы можете приобрести фирменные товары, сделанные по индивидуальным заказам.

В обоих случаях мы гарантируем вам возмещение, если приобретенный товар оказался ненадлежащего качества. Также мы гарантируем возмещение, если произошла ошибка с заказом по нашей вине.

В своей деятельности при оформлении возврата товара мы опираемся на нормативные документы:

  • ЗУ «Про захист прав споживачів»;
  • Постанова від 19 березня 1994 р. N 172 про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів".

Эти нормативы позволяют нам отказать покупателю в возврате товара надлежащего качества по причине «Не понравился». Тем не менее, мы готовы идти навстречу своим покупателям и принять товар. Одним из главных условий такого возврата будет полная оплата покупателем расходов, связанных с:

  • доставкой товара со склада Украины или Европы покупателю;
  • возвращением товара на склад Украины или Европы.

Гарантия производителя

На некоторые виды изделий производителем предусмотрена гарантия. В этом случае мы дополнительно выдаем гарантийный талон. Хотите узнать больше о гарантии на домашний текстиль европейского качества – задайте нам вопрос по телефону +38 (‎096) 022-22-72.

Обязательные требования для оформления возврата товара

Для оформления возврата у вас в наличии обязательно должны быть:

  • Товарный чек.
  • Чек оплаты.
  • Гарантийный талон для изделий, на которые дается гарантия изготовителя. Талон должен быть правильно заполнен и содержать подпись продавца и печать.
  • Товар с сохраненными ярлыками, бирками, ценниками.

Обратите внимание, что товар не должен иметь следов носки, ремонта или любого другого использования. Он должен полностью сохранить товарный вид. В иных случаях возврат будет невозможен.

Искренне просим вас делать покупки обдуманно и проверять комплектацию и качество товара при его получении в присутствии продавца, курьера или работника почты.


Появились вопросы?
свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом
+38 (096) 0-2222-72
г. Днепр (Днепропетровск)
ул. Маршала Малиновского 2, ТРЦ "Вавилон"   
Пн-Пт : с 9:00 до 18:00
Сб: с 10:00 до 18:00
Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену